什么是目标管理(lǐ)法？如何运用(yòng)目标管理(lǐ)法来制定计划？

有(yǒu)一个伐木(mù)工人，第一天给自己定下了要砍 10 棵树的目标。第一天工作结束的时候，他(tā)成功砍下了 10 棵树，耗时 8 小(xiǎo)时。于是，第二天他(tā)给自己定下了要砍 11 棵树的目标。然而， 8 小(xiǎo)时过去了，伐木(mù)工人只砍下了 9 棵树。為(wèi)了达到目标，伐木(mù)工人加班2 小(xiǎo)时。第三天，他(tā)继续為(wèi)自己制定目标，其目标是砍下 12 棵树。事实上，他(tā)只有(yǒu)加班3 小(xiǎo)时才能(néng)达到这个目标。就这样，他(tā)每天的目标越来越高，工作时间也越来越長(cháng)。

有(yǒu)一天，一位老人从这位伐木(mù)工人的身边经过，发现伐木(mù)工具已经钝了，便对他(tā)说：“你怎么不去磨磨你的工具呢(ne)？”伐木(mù)工人回答(dá)：“我每天的工作任務(wù)都无法完成，哪还有(yǒu)时间磨工具？”事实上，很(hěn)多(duō)人都知道目标的作用(yòng)，所以為(wèi)自己制定了详细的目标。但是，最终的结果有(yǒu)时候并不理(lǐ)想，主要原因是没有(yǒu)对目标进行正确的管理(lǐ)。

在公司业绩考核方法中，也可(kě)以使用(yòng)目标管理(lǐ)法。那么，究竟应该如何运用(yòng)这种方法，才能(néng)让它发挥理(lǐ)想的效果呢(ne)？关于这个问题的答(dá)案，是我们要讨论的重点内容。

目标管理(lǐ)（Management by Objectives，MBO）是美國(guó)管理(lǐ)學(xué)家彼得·德鲁克提出的。在他(tā)出版的《管理(lǐ)的实践》一书中，他(tā)提到“目标管理(lǐ)和自我控制的主张”。在彼得·德鲁克看来，公司的目的和任務(wù)必须转化為(wèi)目标。公司如果没有(yǒu)总目标以及与总目标相一致的分(fēn)目标来指导员工的生产和管理(lǐ)活动，那么公司的规模越大，员工人数越多(duō)，发生内耗和浪费的可(kě)能(néng)性也就越大。

由此看来，目标管理(lǐ)在减少公司的内耗和浪费方面的作用(yòng)也就非常明显了。目标管理(lǐ)法有(yǒu)8个实施步骤，具體(tǐ)如下：

既然要运用(yòng)目标管理(lǐ)法，那么前提便是要有(yǒu)一个清晰的目标。所以，目标管理(lǐ)法的第一步就是制定目标。由于这种考核方法是在一个公司中运用(yòng)的，因此，所制定的目标要能(néng)覆盖所有(yǒu)的部门和人员。否则，它将成為(wèi)一种非科(kē)學(xué)的考核方法。

制定好目标后，就应该将目标公之于众，让公司全體(tǐ)员工去具體(tǐ)落实。所以，目标管理(lǐ)法的第二个步骤就是分(fēn)配目标。注意，此时的目标由于是针对整个公司而设立的，所以，它具有(yǒu)普适性。在这种情况下，将目标分(fēn)配到公司的各个部门后，各个部门的管理(lǐ)者还应该调整、细化具體(tǐ)目标。这也是目标管理(lǐ)法的第三步，修改目标。

部门管理(lǐ)者制定好目标后，為(wèi)了确保目标的可(kě)行性，最好再去征求一下员工的意见。如果员工对此没有(yǒu)异议，目标则正式确定。如果员工有(yǒu)好的想法，则可(kě)以对目标做进一步的修改，因為(wèi)目标的最终践行者是广大一線(xiàn)员工。这也是目标管理(lǐ)法的第四个步骤。接下来就到了第五个步骤，就是制订目标实施计划。如果像前面提到的伐木(mù)工人一样，不注重行动计划，盲目地制定目标和实施目标，结果会适得其反。

制订了目标实施计划后，就应该去实施目标。这也是目标管理(lǐ)法的第六步。第七步则是定期对目标的实施情况进行检查，并将检查结果加以统计。这个结果是最终的考核结果的一个参考依据。為(wèi)了尽快实现目标，还有(yǒu)必要对员工进行激励。所以，第八个步骤就是奖励體(tǐ)系的设立。当然，第八步可(kě)有(yǒu)可(kě)无，可(kě)根据公司的具體(tǐ)情况而定。至此，目标管理(lǐ)法的8 个步骤已经讲述完毕。

公司在运用(yòng)这种考核方法的时候，没有(yǒu)必要完全按照以上步骤进行，可(kě)以灵活调整，只要能(néng)达到较好的考核效果即可(kě)。

目标管理(lǐ)法这种考核方法，同样也存在优缺点：其优点在于，考核的过程比较有(yǒu)针对性，结果比较精确，以便做到对每一个员工进行反馈和辅导。另外，由于所有(yǒu)员工都参与了目标的制定，所以，他(tā)们在实现目标的过程中也会充满激情。在这种情况下，公司的整體(tǐ)战斗力和竞争力也都将会有(yǒu)所提升。其缺点在于，由于各部门之间的具體(tǐ)目标有(yǒu)所不同，因此难以进行横向比较。

总之，目标管理(lǐ)法若运用(yòng)得当，就可(kě)以激发员工的工作激情，提高员工的工作效率；反之，则会像上面提到的那位伐木(mù)工人一样，只会增加自己的工作负担和压力。

 

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