新(xīn)版家政服務(wù)合同样式
作者:游侠 发布时间:2020-03-06 03:46:19 访问:1053 喜欢 (589)一、收费标准 参加政府公務(wù)車(chē)维修服務(wù)的企业,必须对政府公務(wù)車(chē)维修实行价格上的优惠并保证对公務(wù)車(chē)维修在同等条件下实行最优惠的价格。具體(tǐ)优惠办法如下: 维修收费计价公式:维修费总金额工时定额215;工时单价+材料进货价215;(1+材料管理(lǐ)费率)+外加工费215;(1+外加工管理(lǐ)费率) 实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理(lǐ)费率、外加工管理(lǐ)费率,并提供《市汽車(chē)维修工时定额》(珠交字202号)供車(chē)主查询。 乙方应按本协议的承诺,在市汽車(chē)维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价為(wèi)______元小(xiǎo)时、材料管理(lǐ)费率為(wèi)____%、外加工管理(lǐ)费率為(wèi)_____%。為(wèi)保障市场的充分(fēn)竞争,乙方可(kě)以在其所报优惠率范围内给予公務(wù)車(chē)维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有(yǒu)公務(wù)車(chē)维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修車(chē)辆區(qū)别对待。 严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽車(chē)配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采購(gòu)中心配件价格数据库内。
二、甲方的义務(wù)
(一)负责监督纳入政府采購(gòu)单位的公務(wù)用(yòng)車(chē)到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽車(chē)轮胎和蓄電(diàn)池)。
(二)负责纳入政府采購(gòu)单位的公務(wù)用(yòng)車(chē)维修经费的查询以及专用(yòng)卡结算的监督管理(lǐ)。
(三)负责协调乙方与纳入政府采購(gòu)单位車(chē)辆维修方面的关系,并与有(yǒu)关部门一起妥善处理(lǐ)車(chē)辆维修纠纷。
三、乙方的义務(wù)
(一)汽車(chē)维修的优质服務(wù)要求
1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用(yòng)原则,严格按《中华人民(mín)共和國(guó)國(guó)家标准汽車(chē)维修业开业条件》gb1673
9.1-1997和gb1673
9.2-1997规定的经营范围认真搞好車(chē)辆维修服務(wù),杜绝不良行為(wèi),维护甲方及車(chē)属单位的权益。
2、严格履行各项服務(wù)承诺,接受甲方的监督、检查。
3、设置公務(wù)車(chē)辆维修专门接待柜台,有(yǒu)专人提供从接車(chē)到验車(chē)出厂的全过程服務(wù)。為(wèi)公務(wù)車(chē)提供优先服務(wù),确保在规定的时限内完成维修服務(wù),保障車(chē)辆单位用(yòng)車(chē)需要。并利用(yòng)计算机為(wèi)送修的公務(wù)車(chē)辆分(fēn)車(chē)建立维修档案,向甲方提供有(yǒu)关車(chē)辆维修的档案信息。
4、提供電(diàn)话预约、上门服務(wù)、急修快修、救援、24小(xiǎo)时服務(wù)、拖車(chē)等服務(wù)。乙方应以最快速度响应并提供服務(wù),并保证对所有(yǒu)公務(wù)車(chē)提供相同优质的服務(wù)。在市行政區(qū)域内車(chē)辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公務(wù)車(chē)在市行政范围内提供2小(xiǎo)时内响应、24小(xiǎo)时拖車(chē)服務(wù)以及接送维修服務(wù)。
5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修車(chē)辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可(kě),不得擅自更改维修项目。报价应充分(fēn)考虑車(chē)况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理(lǐ)的报价及维修方案,由送修单位确定。
6、所采用(yòng)的零部件、配件等材料必须符合國(guó)家或部颁标准,不得使用(yòng)假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可(kě)以用(yòng)旧件,但汽車(chē)修理(lǐ)企业必须在材料清单中注明為(wèi)旧件。
7、妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理(lǐ),未经送修方同意不得擅自丢弃。对可(kě)以维修的部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修車(chē)或虚报维修项目,损害甲方或車(chē)属单位的利益。
8、严格执行交通行业主管部门全車(chē)大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和車(chē)辆竣工出厂“合格证”管理(lǐ)制度。维修质量标准不得低于行业标准,任何情况下,不免除乙方维修质量的责任。
9、事故車(chē)辆经保险公司理(lǐ)赔的项目,不得再行结算。
(二)汽車(chē)维修的结算要求
1、所有(yǒu)参加报价的汽車(chē)修理(lǐ)厂都必须联网进行汽車(chē)维修、档案材料的管理(lǐ)。
2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可(kě)进行维修换件。在维修过程中新(xīn)增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同 意,双方就加项延長(cháng)时间及维修费用(yòng)等问题进行商(shāng)定。修車(chē)更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写車(chē)辆维修的具體(tǐ)部位和消耗材料、部件及计价情况。
3、汽車(chē)维修厂在结算收费时,必须使用(yòng)電(diàn)脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理(lǐ)费率、外加工费、外加工管理(lǐ)费率,应将修理(lǐ)项目的工时费、材料费、外加工费分(fēn)列清楚。
4、对公務(wù)車(chē)辆的维修结算,一律使用(yòng)公務(wù)車(chē)辆专用(yòng)卡,并严格对卡对車(chē)辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用(yòng)卡以任何方式套取现金或顺带購(gòu)物(wù)。对竣工的送修車(chē)辆,严格核对送修单、结算单、車(chē)号、维修专用(yòng)卡卡号,核对无误后,方可(kě)结算。不可(kě)提前结算或弄虚作假,原始修理(lǐ)清单及相关档案要妥善保管,以备查验。
5、对竣工車(chē)辆,如发现不合格,送修单位有(yǒu)权要求维修企业无偿维修至合格;如与“送修单”上项目不符,又(yòu)未征求送修单位或甲方同意,送修单位或甲方有(yǒu)权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理(lǐ)费用(yòng)总额30%的违约金。
6、為(wèi)实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中國(guó)人民(mín)银行的有(yǒu)关规定,乙方须向中國(guó)XX交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。
(三)汽車(chē)维修的质量要求
1、经修車(chē)辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的車(chē)辆不得再计价收费。車(chē)辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工車(chē)辆出厂后正常保养、合理(lǐ)使用(yòng)的情况下,“大修”的車(chē)辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小(xiǎo)修保证正常行驶1500公里或15天。
2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽車(chē)修理(lǐ)厂必须优先修理(lǐ)。严格执行汽車(chē)维修技术控验制度,車(chē)辆返修率要控制在3%以内。并建立汽車(chē)维修档案,认真记录車(chē)辆维修情况。
(四)汽車(chē)维修的联网监控要求
1、维修企业必须对車(chē)辆维修实行计算机管理(lǐ)。乙方必须通过计算机对車(chē)辆基本情况、技术档案、维修档案、汽車(chē)配件材料、计费结算等进行管理(lǐ)。車(chē)辆技术档案包括車(chē)辆基本情况记录(車(chē)辆库,通过政府采購(gòu)网)、車(chē)辆技术状况等级鉴定(年审)记录、車(chē)辆检测记录、其他(tā)应当建档的记录。車(chē)辆维修档案包括車(chē)辆日常维护、一级维护、二级维护、汽車(chē)大修、总成修理(lǐ)、汽車(chē)小(xiǎo)修、二十四小(xiǎo)时拖車(chē)、代办車(chē)辆年审和其他(tā)有(yǒu)关的汽車(chē)维修服務(wù)项目、维修服務(wù)费用(yòng)记录、其它应当建档的记录。
2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将車(chē)辆维修有(yǒu)关数据上传至市政府采購(gòu)站点(.cgc.c)。
3、乙方必须能(néng)与政府采購(gòu)中心服務(wù)器联网。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)维修中央数据服務(wù)器,并建立维修企业基本情况数据库、公務(wù)車(chē)辆库、汽車(chē)配件价格库、维修结算清单库及政府采購(gòu)卡维修支付费用(yòng)库五个专门数据库。采購(gòu)中心将对数据进行分(fēn)析、汇总并通过政府采購(gòu)网向送修单位、维修厂及政府采購(gòu)监管部门提供数据查询和数据分(fēn)析报告。
4、乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于________年____月____日能(néng)与政府采購(gòu)中心联网上传数据。
(五)乙方无条件接受由市政府采購(gòu)管理(lǐ)办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公務(wù)車(chē)协议维修管理(lǐ)暂行办法》的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理(lǐ)。
四、甲方的权利
(一)甲方有(yǒu)权____市政府采購(gòu)管理(lǐ)办公室等相关部门,负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理(lǐ)、生产情况进行检查、查处(监督管理(lǐ)办法由市政府采購(gòu)中心起草(cǎo)后各相关部门会签)。公務(wù)車(chē)协议维修投诉受理(lǐ)由市政府采購(gòu)管理(lǐ)办公室负责。
(二)对竣工車(chē)辆,如发现不合格或与“送修单”上项目不符,有(yǒu)权与車(chē)属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或車(chē)属单位造成损失时,有(yǒu)权要求乙方支付违约金并进行索赔。
五、乙方的权利
(一)乙方有(yǒu)权拒绝甲方及車(chē)属单位提出的除维修服務(wù)及乙方承诺以外的其他(tā)要求。
(二)对甲方在日常管理(lǐ)工作中及車(chē)属单位在車(chē)辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行為(wèi),乙方有(yǒu)权进行投诉,并要求有(yǒu)关部门做出处理(lǐ)。
(三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修車(chē)辆或无理(lǐ)取闹的送修人员,有(yǒu)权拒绝接待(对收费是否落实,可(kě)事先通过银行卡查询或向采購(gòu)中心查询);对已竣工車(chē)辆,未办理(lǐ)好维修经费结算手续的,有(yǒu)权拒绝提車(chē)。
六、监督管理(lǐ)
(一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采購(gòu)单位的公務(wù)用(yòng)汽車(chē)维修经费的查询以及专用(yòng)卡结算的监督管理(lǐ)。对维修经费未到位或维修经费不足的車(chē)辆,乙方可(kě)拒绝承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。
(二)由市政府采購(gòu)管理(lǐ)办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是:乙方的基 本分(fēn)為(wèi)3分(fēn),市政府采購(gòu)管理(lǐ)办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分(fēn),乙方的考评结果,将作為(wèi)其下________年度参加市公務(wù)用(yòng)汽車(chē)协议维修服務(wù)审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分(fēn),将被甲方处以没收履约保证金三分(fēn)之一的处罚;当得分(fēn)為(wèi)零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加市公務(wù)用(yòng)汽車(chē)协议维修服務(wù)。
(三)在协议执行期间,如乙方被市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。
(四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分(fēn):
1、检查过程中,发现乙方违反本协议“
三、乙方的义務(wù)”条款的,每项扣1分(fēn);
2、乙方被投拆,经调查属实的,一次扣1分(fēn);
3、维修竣工的車(chē)辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣1分(fēn)。
七、违约责任
(一)乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能(néng)完成的,每迟延____日,将按每日维修金额千分(fēn)之五的数额承担违约责任。
(二)如甲方車(chē)辆在乙方维修期间出现物(wù)品遗失或車(chē)辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。
(三)如因维修质量问题给甲方或車(chē)属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。
八、协议的修改 在本协议执行过程中,经甲、乙双方同意,可(kě)根据实际情况对本协议条款做适当变更。
九、争议的解决 有(yǒu)关本协议的一切争议,甲乙双方应友好协商(shāng)解决。如协商(shāng)不能(néng)解决争议,则接受行业主管部门、有(yǒu)关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。
十、协议期限
(一)本协议有(yǒu)效期自________年____月____日起至下________年度公務(wù)車(chē)协议维修合同生效。
(二)本协议未尽之事宜,可(kě)以经双方协商(shāng)以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有(yǒu)同样的法律效力。
(三)本协议一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方(盖章):乙方(盖章): 法定代表人:法定代表人: 地址:地址: 联系電(diàn)话:联系電(diàn)话: 委托代理(lǐ)人:委托代理(lǐ)人:________年____月____日年月
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