网申建筑资质操作问题，应该向哪个部门咨询投诉？

企业在进行建筑工程资质网申过程中，如果系统操作出现问题，可(kě)以向省住建厅信息中心咨询（以湖(hú)北省為(wèi)例）027-68873052；可(kě)向省住建厅信访中心投诉举报027-68873081、68873086。

本次建筑资质改革已经开始倡导推动電(diàn)子化办理(lǐ)，在住建部发布的通知中规定了要“各级住房和城乡建设主管部门要进一步优化审批流程，推动線(xiàn)上办理(lǐ)，实行全程電(diàn)子化申报和审批。”

在过去，办理(lǐ)建筑资质证书都要根据相关规标准去准备很(hěn)多(duō)纸质化材料，再提交到相应的建筑主管部门去进行审批。未来推行線(xiàn)上办理(lǐ)之后，建筑企业只需要在官网直接提交申请并完成资料准备即可(kě)。

線(xiàn)上办理(lǐ)建筑资质的流程：

1、下载申报软件

建筑企业可(kě)以登录单位所在住建部门的官网找到资质办理(lǐ)的服務(wù)，就能(néng)下载到资质申报软件。

2、電(diàn)子资料的准备和提交

企业确定好办理(lǐ)的资质种类和级别，按照办理(lǐ)标准对所需材料进行准备，可(kě)以在住建部官网找到相关资质申报所需的详细内容、格式，企业在准备完后将资质申请表和其他(tā)材料的電(diàn)子版一同进行提交。但是有(yǒu)部分(fēn)材料还是要纸质化审批，像申请材料的公函以及带有(yǒu)条形码的公司资质申请表，这些需要加盖公章。

3、線(xiàn)上审批

等待住建部门接受资质办理(lǐ)申请，在进行線(xiàn)上申报时要注意住建部门出示的审理(lǐ)回执，接下来就是审批，办理(lǐ)成功以后也会进行公示，没有(yǒu)其他(tā)问题就会同意颁布建筑资质证书。

線(xiàn)上办理(lǐ)对于建筑企业来说的好处还是很(hěn)大的，不再需要准备很(hěn)多(duō)纸质材料，不用(yòng)费时费力跑去住建部门亲自提交，而且線(xiàn)上申报的信息化更高，企业材料的真实性也能(néng)轻易辨别出来，也能(néng)有(yǒu)效提高部门审批效率。

 

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