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企业如何做故事营销?什么样的企业故事算好故事?

作者:沪桂企服中心 发布时间:2023-11-27 00:32:58 访问:11    喜欢 +

营销传播追求的效果:精练信息→赢得关注→获取信任→唤起情感共鸣→产生購(gòu)买行為(wèi)。在所有(yǒu)的沟通形式中,只有(yǒu)故事可(kě)以很(hěn)自然地达到这种效果。

没有(yǒu)人爱听大道理(lǐ),但是却能(néng)被小(xiǎo)故事吸引。这与人的智商(shāng)和地位没有(yǒu)任何关系,只是故事更容易被人们接受。而通过一个吸引人的故事,让自己的产品、品牌被人们熟知,不花(huā)一分(fēn)钱,却能(néng)达到花(huā)千万广告费的效果,这就是故事营销的魅力。

创业公司做营销,最需要的就是低成本,而故事营销就是低成本营销的手段之一。智威汤逊广告公司的CEO唐锐涛曾说过:“我们的目标就是把‘老鼠变成米老鼠’。”他(tā)口中的老鼠就是一般商(shāng)品,有(yǒu)太多(duō),无法引起人们的关注。而米老鼠就不一样了,虽然也是老鼠,却能(néng)给人们带来欢乐,所以它就是品牌。

而将老鼠变為(wèi)米老鼠的过程,就是讲故事。几乎每个成功品牌背后都有(yǒu)一个经典故事,这是因為(wèi)成功的品牌都善于讲故事,他(tā)们深谙娓娓道来的故事对消费者的影响。

那什么样的故事才算好故事呢(ne)?又(yòu)有(yǒu)哪些故事可(kě)以讲呢(ne)?下面就一起来看一下。

一、什么样的故事算好故事

“伟大的安妮”发布“对不起,我只过1%的生活”组图,在微博上迅速发酵走红,随后又(yòu)很(hěn)快被扩散到微信朋友圈,仅在短短一天的时间里,这组图就在微博、微信上被刷屏了。13日21:30左右发布,到了15日20点,该图在微博上已累计转发43.69万次,点赞34.73万次,评论8.9万次。而在14日下午15:07,“伟大的安妮”发微博称,这组图已经有(yǒu)超过6000万的阅读量,超过30万的用(yòng)户下载了她创作开发的“快看漫画”应用(yòng),且该应用(yòng)在应用(yòng)商(shāng)店(diàn)里最高时冲到了免费榜的榜首。

许多(duō)人惊叹于她的营销方式,没见她投入成本,就在口碑与下载量上获得了成功,而她所做的,就是在一档故事秀上完美地结合了故事营销。

有(yǒu)人说,好故事有(yǒu)两种,一种是创世纪故事,就是公司的创业传奇;另一种是消费者影响型故事,就是有(yǒu)关公司产品、服務(wù)给用(yòng)户带来的真实、积极的影响和體(tǐ)验。“伟大的安妮”讲的就是一个创世纪故事。

有(yǒu)不少网友吐槽说,“伟大的安妮”创作的不是漫画,而是鸡汤。没错,它的确是鸡汤。但是这碗热腾腾的“鸡汤”也契合了当下社会热度居高不下的一个话题,那就是励志(zhì)与梦想。

当下,很(hěn)多(duō)的90后少女创业者,她们不管是给别人打工,还是创业,相比于70后、80后来说,都能(néng)引起舆论和人们的关注,读者愿意為(wèi)其中的一点儿成功欢呼,也愿意為(wèi)其中的挫折叹气。所以,个性化十足的人物(wù)才征服了人们的心。

80后、90后,对于長(cháng)篇的文(wén)字是厌烦的,而直观且具有(yǒu)美感的图画却很(hěn)容易勾起人的阅读兴趣,同时还易于传播。而“伟大的安妮”以漫画形式呈现,本身就具有(yǒu)很(hěn)强的可(kě)读性及可(kě)传播性。

成長(cháng)与创业中的坚持与特立独行,构成了故事的核心矛盾点与冲突,而这也正是当下最打动人的故事模板。

整个故事下来,安妮在奋斗中已经打破了两次1%的诅咒,而借助网络的力量,她又(yòu)实现了自己的第3个1%。这就是一个好故事。

“讲故事”是一个沟通、说服的过程,是通过特色营销,激活你的用(yòng)户,挖掘用(yòng)户心智资源的过程。所以,要把故事讲好,还是比较难的。不过通过以上案例也可(kě)以看出,一个好故事必然具备以下几个关键要素:个性化人物(wù)、跌宕起伏的情节、矛盾与冲突,再加入时下最具热度的话题就更好了。

除此之外,你还需要弄清楚以下几点:

(1)你的故事要讲给谁听?

(2)用(yòng)什么样的故事才能(néng)让目标受众真心感动?

(3)怎样才能(néng)让目标受众参与到你讲的故事当中?

二、有(yǒu)哪些故事可(kě)以讲

了解了讲故事的方法,还需要了解讲哪些故事,才能(néng)将产品、品牌与用(yòng)户成功联系起来。以下几种故事可(kě)以借鉴。

1.产品故事

从产品的角度讲故事时,需要将产品设计理(lǐ)念、开发过程、历史背景以及消费者的反馈情况等,都融入到故事当中,呈现一个完整的产品故事情节。

2.销售故事

销售故事要采用(yòng)事件讲述的形式,而不能(néng)是说明式的说辞,其中要将“我是谁,我能(néng)给你带来什么,我為(wèi)什么可(kě)以带去什么,我比其他(tā)人强在什么地方,错过我你会遗憾错过什么”等融入到故事当中去。

3.企业故事

将企业的创业及发展史娓娓道来,其中要融入企业理(lǐ)念、使命及企业文(wén)化。

比如西少爷肉夹馍就是通过创业故事打造知名度的。西少爷的创始人孟兵讲述了他(tā)的创业故事——《我為(wèi)什么要辞职去卖肉夹馍》。后来这个故事在微信朋友圈疯传。接着,西少爷肉夹馍一夜间便被成千上万的人知晓,且店(diàn)前开始排起了長(cháng)队买肉夹馍。当然,前面提到的品牌故事,也是可(kě)以用(yòng)来打造好故事的一个点。

 

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