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什么是成就激励?成就激励如何做?

作者:沪桂企服中心 发布时间:2023-12-10 17:15:27 访问:10    喜欢 +

成就激励理(lǐ)论源自美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴维·麦克利兰。他(tā)认為(wèi),人的高层次需求对成就非常渴望,尤其是在工作中,具有(yǒu)强烈的成就需求的人渴望将事情做得更完美,能(néng)够不断提升工作效率,获得更大成功。

而根据行為(wèi)科(kē)學(xué)理(lǐ)论,没有(yǒu)被满足的需要才能(néng)起到激励作用(yòng),已经满足的需要只能(néng)提供满意度。也就是说,需要本身并不能(néng)起到激励员工的作用(yòng),而满足需要的期望才能(néng)真正起到激励作用(yòng)。成就激励就是这样。工作中的人,谁都期望自己能(néng)取得更大的成就,能(néng)对公司起到更大的作用(yòng)。这种期望越强烈,员工受到的激励就会越大。而如果创始人能(néng)够将这种期望传达给员工,让员工总想取得更好的工作成就,那无疑是对公司最大的帮助。

一、成就激励的几个方面

因具體(tǐ)情况的不同,成就激励又(yòu)分(fēn)為(wèi)如下图所示6个方面。

1.组织激励

让员工参与到公司组织制度的管理(lǐ)上来。在制定岗位职责、权利时,让员工参与制定,给员工较大的决策权。

2.榜样激励

定时选出优秀员工作為(wèi)榜样,让其他(tā)员工向其學(xué)习。虽然榜样激励有(yǒu)些老套,但却很(hěn)实用(yòng)。

3.荣誉激励

对工作有(yǒu)突出贡献的颁发荣誉奖,可(kě)以以现金、实物(wù)的形式體(tǐ)现,强调对其工作的认可(kě),让员工知道自己的付出是值得的,如此更能(néng)激发其工作热情。

4.绩效激励

设立绩效考评體(tǐ)系,让员工清醒地认识自己,并清楚公司对自己的评价,这样也会起到激励作用(yòng)。

5.目标激励

為(wèi)员工设定切实可(kě)行的工作目标,尤其是一些工作能(néng)力较强的,可(kě)以设定一些较高的目标,并向他(tā)们提出挑战,这种做法能(néng)够激发他(tā)们的斗志(zhì),使他(tā)们出色地完成工作任務(wù)。

6.理(lǐ)想激励

深入了解员工力量,并将公司愿景与员工理(lǐ)想相结合,大家都会為(wèi)自己的理(lǐ)想努力,所以,将公司的目标与员工理(lǐ)想相结合,就会让员工爆发出无限能(néng)量。

二、合理(lǐ)晋升

合理(lǐ)晋升是成就激励的最佳表现形式。公司刚起步时,大家都埋头苦干,可(kě)能(néng)不需要多(duō)少管理(lǐ)者,但是随着公司的发展,很(hěn)快便需要有(yǒu)合适的人选来分(fēn)担创始人的工作负担,其中就包括一些负责某块工作的主管、部门经理(lǐ)等。而这些职位如果能(néng)够从员工中提拔上来,那这种晋升,不但可(kě)以让员工的工作能(néng)力与业绩得到肯定,还因為(wèi)他(tā)更熟悉公司的文(wén)化、目标乃至缺陷等,比从外部选聘的人更容易坚守岗位,而且还能(néng)激发他(tā)的士气与献身精神,同时也给其他(tā)员工一个同样的期望。

不过,晋升还需要一套制度来规范,下面就来一起看一下索尼公司的内部招聘制度。

索尼董事長(cháng)盛田昭夫依照惯例,到职工餐厅去用(yòng)餐,这也是他(tā)多(duō)年来的一个习惯,以此也能(néng)培养与员工间的合作意识与良好关系。而这天,他(tā)看到一位年轻职工不开心地坐(zuò)在一旁独自吃饭,于是盛田昭夫便坐(zuò)过去与他(tā)搭讪。

几杯酒之后,这位员工开口了,原来他(tā)从东京大學(xué)毕业,曾经有(yǒu)一份待遇非常不错的工作,但是因為(wèi)崇拜索尼,才辞去工作进入了索尼。然而,他(tā)曾经认為(wèi)的进入索尼是他(tā)一生的最佳选择的想法,在工作一段时间后,却完全改变了,因為(wèi)他(tā)并不认為(wèi)他(tā)自己在為(wèi)索尼工作,而完全是在為(wèi)课長(cháng)工作,而那位课長(cháng)还是个无能(néng)之辈,他(tā)所有(yǒu)的行动和建议必须要征得课長(cháng)的同意和批准才行。他(tā)本来有(yǒu)一些想法,也有(yǒu)一些发明和改进,但是都被课長(cháng)冷嘲热讽地否决了。他(tā)认為(wèi)这样的索尼并不是自己向往的索尼,他(tā)甚至后悔自己放弃了曾经那么优厚的待遇加入到索尼公司。

盛田昭夫听完非常震惊,他(tā)认為(wèi)管理(lǐ)者不能(néng)堵塞员工的上升之路,于是他(tā)对人事管理(lǐ)制度进行了改革,如每周都会在内部小(xiǎo)报上刊登一篇招聘广告,有(yǒu)想法的员工都可(kě)以自由而秘密地去应聘。此外,他(tā)还规定,每隔两年,员工就要调换一次工作,尤其是那些干劲十足、精力旺盛的精英,公司会主动给他(tā)们施展才华的机会。

此后,有(yǒu)能(néng)力的人才大多(duō)在索尼中找到了自己中意的岗位,同时他(tā)们曾经的上司所存在的问题也慢慢暴露了出来。

从以上案例就可(kě)以看出,公司让员工得到合理(lǐ)晋升,从内部选拔合适的人才,还需要建立一套良好的制度和规划。如下图所示,有(yǒu)这么几点可(kě)以借鉴。

1.公司内部招聘

当公司发展到一定阶段,有(yǒu)一些职位空缺出来时,不妨在公司内部发布招聘公告,将职位名称、所属部门、薪资待遇、工作场所、工作内容、就职资格等都详细描述出来,对选拔人才的评定方法也详细描述出来,如此便可(kě)以让有(yǒu)能(néng)力的人得到晋升的机会。

2.建立人事记录

通过建立人事记录,可(kě)以发现哪些人的工作已经低于他(tā)们具备的技术水平了,也可(kě)以发现哪些人更有(yǒu)发展潜力,哪些人需要哪方面的培训等。通过这种发现,将有(yǒu)才能(néng)的员工安排到更合适的岗位上去。

3.设立人才技能(néng)库

谁有(yǒu)什么技能(néng),接受过哪些培训,曾在什么领域获得过什么成就……将这些都记录下来,并存于一个文(wén)档中作為(wèi)技能(néng)库,待到有(yǒu)需要时,就可(kě)以随时从中挑选合适的人才。

三、尽量缩小(xiǎo)工作团队

创业公司本就人手紧缺,一个人能(néng)完成的任務(wù)绝不分(fēn)派给两个人,两个人能(néng)完成的任務(wù)也绝不派给3个人。这种让较小(xiǎo)的团队去承担较大的任務(wù),可(kě)以增强团队成员的成就感,个人所做出的成绩及贡献会很(hěn)明显,由此就能(néng)激起员工对贡献體(tǐ)验的期望。

同时,以小(xiǎo)工作团队完成较大的任務(wù),相当于用(yòng)3个人完成了5个人的工作,那么最终拿(ná)到的工资也可(kě)以是4个人的,甚至是5个人的。这样一来,他(tā)们的贡献不但在工作上有(yǒu)所體(tǐ)现,在薪酬上也有(yǒu)所體(tǐ)现。这样一来,其成就感会更强烈,工作积极性也会更高。

 

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