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创业团队如何保持高效的团队协作与沟通?有(yǒu)什么好的沟通技巧和工具?

作者:沪桂企服中心 发布时间:2024-02-19 08:43:09 访问:9    喜欢 +

在公司运转过程中,常常会遇到沟通不畅或者沟通低效的问题。如果这样的情况发生在创业公司,势必会让决策无法立即执行,这就拖慢了工作效率,给公司的生存与发展带来阻碍。那如何才能(néng)实现高效的团队协作与沟通呢(ne)?有(yǒu)什么好的沟通技巧和工具可(kě)以借鉴呢(ne)?

一、运用(yòng)有(yǒu)效共享沟通工具

创业公司,尤其是创立初期,大多(duō)是10人以下的小(xiǎo)公司,所以在工作分(fēn)工上并没有(yǒu)成熟公司那么清晰,每个人都可(kě)能(néng)身兼数职,既要负责活动策划,同时又(yòu)要兼顾新(xīn)媒體(tǐ)运营任務(wù)。正因為(wèi)如此,相互之间更需要及时沟通,实现团队的高效协作。

而一些沟通交流的软件工具就可(kě)以帮助大家实现高效团队协作与沟通。在此就為(wèi)大家介绍几种不错的团队协作与沟通软件。

1.在線(xiàn)云协作

在線(xiàn)云协作可(kě)以实现公司在線(xiàn)协同办公,移动协作编辑,同事间文(wén)件也可(kě)以在線(xiàn)云同步。也就是说,你将電(diàn)脑本地的任意文(wén)件夹进行同步后,其他(tā)终端设备上可(kě)以即时看到同步文(wén)件,这对于出差在外,或者处于不同办公室的团队成员来说,完全可(kě)以即时与同事进行信息共享。

比如,有(yǒu)着“中國(guó)版的Dropbox”之称的坚果云同步网盘(见下图),它的主要功能(néng)就是文(wén)件的自动同步和团队成员工作文(wén)档的及时共享。且这款网盘操作非常简单,很(hěn)容易上手,而且还不会改变用(yòng)户习惯,这就在一定程度上提升了团队协作效率。同时它除了文(wén)档及时共享外,还可(kě)以恢复误删的文(wén)件;可(kě)以设置文(wén)件访问权限,比如谁可(kě)以浏览、谁可(kě)以上传等;更重要的一点是,不管是電(diàn)脑、平板,还是手机,都可(kě)以安装,这就让人随时随地都能(néng)办公、进行团队协作与沟通了。

2.信息整理(lǐ)工具

创业公司每天都需要接收大量的信息,以及时抓住热点机会,而这些信息的来源,可(kě)能(néng)是微信、自媒體(tǐ)平台、微博等,在接受这些信息的同时,还要将这些碎片化信息进行有(yǒu)效整理(lǐ)。此时,就特别需要一款软件来帮忙,不仅能(néng)帮助快速整理(lǐ)信息,还方便日后使用(yòng)时查找。比如,為(wèi)知筆(bǐ)记(见下图)就是一款不错的协作筆(bǐ)记类工具。

為(wèi)知筆(bǐ)记可(kě)以将你收集到的网页信息内容、微信微博的内容及与团队成员间的聊天内容等碎片化信息进行收集整理(lǐ),并记录下你的想法、待办的事项、个人日记、工作日志(zhì)、会议记录及项目资料等;此外,它还可(kě)以通过关键词等搜索方式快速找到你需要的资料,也可(kě)以通过目录树、全文(wén)检索等快速找到团队资料。

3.工作安排工具

创业初期,工作节奏紧凑,领导需对团队成员的任務(wù)进行分(fēn)配、监督及调整,这里就有(yǒu)一款工具可(kě)以轻松帮助团队共享工作中的任務(wù)、日程安排、文(wén)件查找,还可(kě)以在团队间即时讨论,它就是Teambition(见下图)。

Teambition 是专门為(wèi)中小(xiǎo)团队打造的沟通与团队协作工具,通过任務(wù)版,就能(néng)直观地了解团队成员推动各任務(wù)的进展情况,并能(néng)随时与团队沟通想法和总结经验,这比内部邮件更直接、更有(yǒu)效。

目前,Teambition 企业账户已经与钉钉账户实现无缝绑定。所以,如果你的团队同时使用(yòng)Teambition和钉钉,在确认自己的权限后,你就可(kě)以通过下面的几步,将两个企业的账户绑定在一起了,步骤如下图所示。

将两者结合之后,便可(kě)以在用(yòng)钉钉畅享沟通之时,实时处理(lǐ)Teambition中的任務(wù);而在用(yòng)Teambition实现团队协作的同时,还能(néng)审批考勤、进行電(diàn)话会议等。

当然,在应用(yòng)共享沟通软件工具时,还需要根据你自己的需求和目标,只要你选的工具能(néng)够帮你达成有(yǒu)效的时间管理(lǐ)就可(kě)以,或许最简单的微信、QQ 就是最适合你的高效沟通工具,总之,简单够用(yòng)就行!

二、制度性建设减少沟通成本

过分(fēn)强调沟通,将什么问题都推到“沟通不畅”上,将沟通当作是解决问题的灵丹妙药,可(kě)能(néng)得到的效果并不佳。所以,不妨通过制度性建设减少团队协作与沟通成本。具體(tǐ)可(kě)通过如下图所示的两点实施。

1.例行早会

对于10人以下的小(xiǎo)公司,如果办公室都在同一个房间内,不妨每天早上抽出5~10 分(fēn)钟开个碰头会,将前一天的工作进行简单总结,然后将接下来一天的工作进行安排。也可(kě)以在每天工作即将结束时,开个小(xiǎo)碰头会。

2.提升沟通透明度

现今,移动互联网高度发达,团队协作与沟通其实存在的只有(yǒu)两种情况:该沟通的没沟通;该沟通的沟通了。这就是说的沟通透明度情况。如果该沟通的没沟通,或者不该沟通的却沟通了,这都表明沟通透明度不佳。

创业初期规模还很(hěn)小(xiǎo)的时候,更需要养成透明沟通的习惯,将任務(wù)传达给所有(yǒu)相关的团队成员,不只是向某个人传达。

 

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