如何提升团队凝聚力?有(yǒu)哪些提升团队凝聚力的管理(lǐ)方法?
作者:沪桂企服中心 发布时间:2024-02-24 00:59:38 访问:11 喜欢 (11)如何提升团队凝聚力?好的管理(lǐ)是无形的,但却是有(yǒu)效的。高明的领导并不重视等级森严的管理(lǐ)制度,却非常重视对下属工作团體(tǐ)向心力、凝聚力的培养。尤其是刚起步的创业公司,本就没几个人,如果强加一些强硬的管理(lǐ)制度,反倒会适得其反,不但形不成凝聚力,人才的流动性还会大為(wèi)增加。
那么,如何管理(lǐ)才能(néng)提升团队的凝聚力,让公司发展更有(yǒu)益呢(ne)?不妨试试外松内紧的管理(lǐ)方法。何為(wèi)外松内紧的管理(lǐ)方法呢(ne)?下面几点便能(néng)告诉你答(dá)案。
一、提升团队凝聚力方法一——心灵管理(lǐ)
提升团队凝聚力“外松内紧”的管理(lǐ)方法之一就是加强员工的心灵管理(lǐ),在特定的时间里為(wèi)员工做一个“心理(lǐ)按摩”,让员工在高压的工作状态下也能(néng)有(yǒu)一个放松的心情。
在职场“江湖(hú)”中,经常会听到“今天心情不好”“烦,很(hěn)烦”之类的话。担任策划工作的林女士最近几天就经常将这几句话挂在嘴上。问过之后才知道,她正在策划一个大型户外项目,考虑的环节非常多(duō),但是她又(yòu)发现自己怀孕了,有(yǒu)妊娠反应,同时她还在忙硕士论文(wén)的事。所有(yǒu)的事情都赶在一起了,折腾得她倍显焦虑。她甚至一刻也不想在公司待了,只想马上给自己放个長(cháng)假,好好歇歇一下。
创业公司刚起步时,事情非常多(duō),再加上人员少,一个人恨不能(néng)分(fēn)身成几个人来用(yòng),在如此大的工作强度下,员工的心理(lǐ)压力倍增,失眠、记忆力下降,情绪不稳定等问题都会不断显现出来,比如焦躁、忧虑、无端发脾气等。如果创始人只一味地忙工作、创业绩,却忽略了员工的心理(lǐ),很(hěn)容易造成人员的流失,同时还会给公司带来损失,而适当的“心理(lǐ)按摩”此时就派上了用(yòng)场。
在世界500强企业中,至少有(yǒu)80%的企业都会定期给员工做心理(lǐ)疏导。比如國(guó)内的红蜻蜓有(yǒu)“阳光咨询室”,康奈集团有(yǒu)“新(xīn)温州人情感交流站”等,目的就是為(wèi)员工减压疏导,调整心态。
那么该如何进行心灵管理(lǐ)呢(ne)?
主要通过认真倾听、让员工适度宣泄以及真诚赞扬来达到放松心情的目的。必要的情况下,可(kě)以聘用(yòng)专业的心理(lǐ)咨询人员进行定期心理(lǐ)培训,通过一些心情游戏缓解员工的不良心理(lǐ)压力,进而改善因此造成的低绩效及负面影响。
二、提升团队凝聚力方法二——海底捞的“麻将管理(lǐ)法”
海底捞的某基层员工总结道:用(yòng)打麻将的状态去工作,你就成功了!是啊,打麻将时,一定要凑个小(xiǎo)团队才能(néng)开始,大家约好了两点打牌,如果一点半了,有(yǒu)个人还没到,那其中的人一定会打電(diàn)话催催,而对方不会抱怨还没到点就开始催他(tā);而如果谁坐(zuò)对面,不小(xiǎo)心把牌弄到地上了,掉到你的脚底下,你一定会悄悄地将牌捡起来给他(tā),肯定不会埋怨他(tā)连牌都拿(ná)不好。因為(wèi)想要玩牌,谁都不会有(yǒu)那么多(duō)废话,只想快点儿进入牌局。
打麻将的人,会提前约定好什么时候散场,但是到了快要散场的时间,其中一定有(yǒu)人会提议再多(duō)玩一会儿,尤其是输钱的人,是最多(duō)提议多(duō)玩儿的人。而赢的人呢(ne),也不会抱着钱就跑,一定会陪着多(duō)打几圈。
打麻将的人也从来不会抱怨环境有(yǒu)多(duō)糟糕,哪怕再热的天儿,依然能(néng)看到光着膀子“垒長(cháng)城”的;没有(yǒu)房间,没有(yǒu)桌子,哪怕在旁边支个箱子也要过把牌瘾;哪怕身體(tǐ)再差,甚至还挂着点滴,也要坚持在麻将一線(xiàn)。
打麻将的人,就像手指上長(cháng)眼睛一般,只要一摸就知道是什么牌,这可(kě)是苦练技艺的结果啊……
试想,如果将打麻将的劲头和心态投入到工作中,那么工作效率肯定非常高。看下面这样一个例子。
阿芙香薰护理(lǐ)品在中國(guó)拥有(yǒu)百家商(shāng)场专柜,而它隶属的公司漂网,招聘的职员大多(duō)数都是不被看好的“90 后”,因為(wèi)这一代人生活相对富裕,对你开出的工资根本不感兴趣,他(tā)们的关注点全在自由、兴趣以及好玩上。然而,正是这样一群人,在漂网中却尽心尽力,晚上九点还加班没走的有(yǒu)一大半,即便到了深夜,公司依然灯火通明,就算人不在办公室了,还依然在公司QQ群里谈着与工作相关的事。
如何能(néng)让自我、热爱自由的“90后”如此敬业?这完全依赖于老板外松内紧的麻将管理(lǐ)之法。但是如何才能(néng)将这种管理(lǐ)方法运用(yòng)自如,转化成公司绩效呢(ne)?
(1)麻将體(tǐ)现了公平,漂网的奖励也公平。比如有(yǒu)时候当天销售额超出了预期,那么公司内部人人都能(néng)得到奖励;每周业绩创了新(xīn)高,公司人人依然都有(yǒu)奖励。
(2)打麻将多(duō)多(duō)少少要讲点运气,而漂网在工作之余开展的奖励游戏中,也是悬念多(duō)多(duō),精彩纷呈,比如有(yǒu)通过飞镖赢奖金数额的,有(yǒu)通过拆红包赢奖金数额的,有(yǒu)竞猜的,也有(yǒu)拼创意的,就连一顿聚餐都会成為(wèi)“美食比赛”,如谁的美食最有(yǒu)创意,谁就能(néng)赢得最终的大奖等。
(3)打麻将其实也挺辛苦的,一坐(zuò)就是很(hěn)長(cháng)时间,这一点更是被漂网加以运用(yòng)。漂网有(yǒu)“山(shān)库”“國(guó)库”两个库,于是两个库之间每天都有(yǒu)PK游戏,比谁最快,比谁每周得奖最多(duō),比谁的差错為(wèi)零……这些通过勤奋、认真都会转化成奖励落到职员手中,这些奖励可(kě)能(néng)是现金,可(kě)能(néng)是物(wù)质,也可(kě)能(néng)是前往马尔代夫的一次度假。
当然,管理(lǐ)有(yǒu)方法可(kě)循,但并不是每个人都能(néng)學(xué)得会、用(yòng)得通,不过通过努力,总有(yǒu)一套管理(lǐ)方法适合你。
三、提升团队凝聚力方法三——放风筝式管理(lǐ)
还有(yǒu)一种外松内紧的管理(lǐ)方法叫作放风筝式管理(lǐ)方法,即只要将手中握着的那根风筝線(xiàn)张弛有(yǒu)度地控制好,风筝自然就能(néng)自由翱翔于天空。
对于公司内部职员来说,将各项管理(lǐ)制度、发展规划、硬性条例等当作是那根风筝線(xiàn),创始人也就是管理(lǐ)者只要管好这根線(xiàn)就可(kě)以了。但是想要将风筝線(xiàn)管好,让风筝飞得高,还需要管理(lǐ)者具备如下图所示的几点素质。
1.摸清员工的脾气秉性
创始人成立公司不容易,经营公司更不容易,但是在这诸多(duō)不易中,依靠大家的力量来实现自己的夙愿就更為(wèi)不易了。所以,在自己努力的同时,还要摸清楚每位员工的脾气秉性,该向他(tā)们學(xué)习的學(xué)习,该指出他(tā)们问题的指出他(tā)们的问题,让大家都能(néng)以最快的速度融入到工作环境当中。这就像放风筝的时候需要掌握风力大小(xiǎo)一样,什么时候该松線(xiàn),什么时候该紧線(xiàn),都跟风力大小(xiǎo)有(yǒu)关。
2.不折不扣的执行力
放风筝时,什么时候放,什么时候收,一刻不能(néng)耽搁,否则风筝就很(hěn)容易落地了。而创始人想要管理(lǐ)好公司,首先自己要扎扎实实地走好每一步,制定的规章制度首先从自身做起。对照着岗位职责要认真思考,制定出切实可(kě)行的工作目标和实施计划,然后到了月底,结合实际情况,进行全面分(fēn)析,及时对工作进行总结和反思。如此形成习惯之后,公司管理(lǐ)就会越来越规范,公司也会朝着良性化发展。
3.缜密规划
公司目标、经营方法等,都是经过缜密规划出来的,所以,想风筝飞得高,管理(lǐ)者就要具备规划的基本素质。
4.果断决策
决策关系着公司的成败存亡,作為(wèi)公司的创始人及管理(lǐ)者,不但要具备做出正确决策的能(néng)力,还要具备果断决策的魄力。如果没有(yǒu)正确且及时的果断决策,团队成员就会如同无头苍蝇一样,公司早晚会垮掉。
5.人际沟通
沟通能(néng)力直接关系着风筝式管理(lǐ)的效果,沟通能(néng)力强,员工干劲十足;沟通能(néng)力差,与员工间就会生出诸多(duō)的问题,甚至产生矛盾,使得公司团队毫无凝聚力,严重阻碍公司的发展。
6.情感协调
人都是有(yǒu)感情的,管理(lǐ)者与员工之间虽然有(yǒu)上下级的观念差别,但是人与人之间却需要情感交流。如果你与员工情感上能(néng)产生共鸣,那么员工与你就更容易统一价值观、统一目标,而这也正是公司最需要的。
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